I have a US phone number and don't get any text messages

I have a US phone number and don't get any text messages

If have an American phone number and you are trying to register with Accessy, you will unfortunately not be able to the activation code sent by text / SMS message.

For better or worse, the United States have some rather strict anti-spam laws which makes us unable to send text-messages to US phone numbers (i.e. country code +1).

Please contact your administrator, reception or property owner on how to proceed. Accessy Support can, on request, pull the text message and activation code manually.
    • Related Articles

    • Måste jag verkligen använda skanning, t.ex. vid garage och liknande..?

      Man måste inte använda skanning. Tycker man det är enklare kan man istället lägga till en access som favorit och därigenom komma åt knappar för att öppna dörrar och portar med, istället för att skanna. Tryck helt enkelt på "Lägg till favoriter". Om ...
    • Accessy frågar efter PIN-kod med jämna mellanrum. Varför?

      Av säkerhetsskäl måste man med jämna mellanrum ange PIN-kod för att bekräfta att ”du är du”. Det är även en säkerhetsåtgärd i de fall man t.ex. råkar tappa bort mobilen och inte har skärmlås på. Tänk på! Man har max 3 gånger på sig att ange rätt ...
    • Skapa kundkonto och kom igång!

      Börja med att skapa ett kundkonto för ditt företag eller organisation. 1. Ladda ner Accessy-appen med den mobil och mobilnummer som kommer att vara huvudansvarig för kundkontot 2. Registrera dig enligt instruktion på skärmen 3. Via en vanlig dator, ...
    • Jag har glömt min återställningskod. Vad gör jag?

      Appen frågar efter återställningskoden, men jag tror inte att jag har den kvar. Om du vet med dig att du inte själv har sparat ner din återställningskod någonstans, kan det ändå vara värt ett försök att kolla om den ändå är sparad till iCloud ...
    • API och teknisk dokumentation

      Attached you'll find the OpenAPI specification. For further reading, please visit our full API-reference documentation here. Organization administrators can create API-keys through the regular Accessy-dashboard. If you feel like you're missing ...