Jag har glömt min återställningskod. Vad gör jag?

Jag har glömt min återställningskod. Vad gör jag?

Du kan alltid komma åt din återställningskod igen om du klickar på "ikonen med prickarna" längst ned till höger i appen. Gå sedan till "Inställningar" där du hittar din kod.

Har du hamnat i ett läge där återställningskoden efterfrågas (t.ex. efter tre misslyckade PIN-kodsförsök, och inte har tillgång till återställningskoden kommer du tyvärr behöva nollställa ditt konto. Därmed kommer du då dessvärre att bli med dina medlemskap och accesser - även väntande inbjudningar till organisationer försvinner. Läs mer om hur du nollställer ditt konto här.

    • Related Articles

    • Jag har glömt min PIN-kod

      Om man har glömt PIN-koden till Accessy-appen behöver du låsa upp appen igen med hjälp av den återställningskod du fick när du först skapade ditt konto. När du angett fel PIN-kod tre gånger, kommer du till tillbaka till startskärmen för ...

    • Jag får ett meddelande angående "certifikat". Vad gör jag?

      En gång per år behöver det s.k. säkerhetscertifikatet för Accessy förnyas. Detta certifikat är en bekräftelse på att ditt användarkonto är legitimt och aktivt (tänk BankID). Du behöver inte göra något annat än att helt enkelt klicka "Continue using ...

    • Hur läser jag av Accessy-taggen med min mobil?

      Har du problem att läsa av Accessy-taggar? Om du har en Android Dubbelkolla först och främst att “NFC"-funktionen är påslagen i din mobil. Alternativet för att slå av och på NFC brukar finnas i “huvudmenyn” som hittas när man gör en swipe uppifrån ...

    • Hur kan jag se min passage-historik?

      Du kan se din passage-historik under respektive access du har. Förfarandet är snarlikt oavsett om du kör iPhone eller Android: Gå till Accesser och klicka på den access du vill se historik för. Klickar du sedan på "de tre prickarna" längst upp till ...

    • Hur kan jag kolla hur länge min access är giltig?

      För iPhone: Se till att du står på första sidan i appen (d.v.s. "Hem") och klicka sedan på en access i listan. Klicka därefter på en access i listan, och sedan på knappen med en höger-pil... Här ser du då lite mer detaljer om accessen, inklusive ...