Om du skannar utan att det händer något annat än att Apply Pay dyker upp, innebär det troligen att du skannar fel enhet vid dörren.
Med Accessy i mobilen ska du inte skanna själva kortläsaren. Skanna istället den lilla "A-taggen" som bör sitta någonstans i anslutning till dörren. Har du problem att få din mobil att läsa av taggen, prova med att hålla din mobil på lite olika sätt - beroende på modell så kan skannern sitta på lite olika ställen i mobilen (gäller för Android,) Iphone har skannern placerad längst upp.