När jag skannar öppnas webbläsaren eller annan app istället

När jag skannar öppnas webbläsaren eller annan app istället

Vi föreslår att man alltid har appen öppen och i ”Redo att skanna”-läge (tryck på Accessy-loggan på första sidan i appen - ikonen bredvid ställer in om skannings-läget ska öppnas automatiskt med appen). Gissningsvis ska inte webbläsaren öppna då.
   Vissa OS-versioner behöver man inte ha appen öppen på, men det är lite ”hit and miss” beroende på version…..

Om du har en Android, kan man även kolla mobilens inställningar:
Gå till Inställningar -> Appar -> Accessy -> Ange som standard -> se till att ”Öppna länkar som stöds” är aktivt. Om det inte gör någon skillnad, testa att ”Rensa standard”. Då ska du få frågan vid nästa skanning vilken app som mobilen ska använda - välj då rimligen Accessy :)

Återigen: vi föreslår att man alltid använder skanningsläget i appen för bästa resultat.

    • Related Articles

    • När jag skannar dyker Apple Pay upp istället?

      Om du skannar utan att det händer något annat än att Apply Pay dyker upp, innebär det troligen att du skannar fel enhet vid dörren. Med Accessy i mobilen ska du inte skanna själva kortläsaren. Skanna istället den lilla "A-taggen" som bör sitta ...

    • Återställ eller nollställ konto

      Om du är utloggad ur appen eller ominstallerat appen Notera att din s.k. återställningskod behövs. Accessy har inte tillgång till denna kod. Om du inte vet med dig att du har sparat ned den, kan det definitivt ändå vara värt ett försök att återställa ...

    • Kan jag använda biometrisk inloggning istället för PIN-kod?

      För att slippa ange pinkod kan du istället använda de biometriska möjligheter din telefon har, så som t.ex. fingeravtrycksläsning eller ansiktsigenkänning. För iPhone: Klicka på knappen ”Mer” och sedan ”Inställningar”. Klicka på därefter på ”Tillåt ...

    • Jag har fått en inbjudan via SMS, men när jag installerat appen finns ingen inbjudan att acceptera?

      Din inbjudan bör synas högst upp på första sidan i appen. Gör den inte det, är den mest troliga orsaken att du har nollställt konto. Med en nollställning försvinner nämligen samtliga väntande inbjudningar också. Eventuellt kan det också vara så att ...

    • Jag saknar access

      Fråga: Hur får jag access? Svar: Vänd dig direkt till din administratör eller fastighetsägare. Detta gäller både om du saknar access helt och hållet eller om du bara saknar vissa specifika dörrar. Om jag saknar access, ska du vända dig direkt till ...