Jag saknar access

Jag saknar access

Fråga:

Hur får jag access?

Svar:

Vänd dig direkt till din administratör eller fastighetsägare. Detta gäller både om du saknar access helt och hållet eller om du bara saknar vissa specifika dörrar.
Om jag saknar access, ska du vända dig direkt till din administratör eller fastighetsägare. 

Detta är det enda sättet att få access då vi på Accessy aldrig ger ut access själva. Detta är helt upp till våra kunder, det vill säga fastighetsägaren eller administratören för er lokal.

Fråga: 

Hur vet jag vem min administratör är?

Svar:

Om du inte vet vem du ska kontakta ber vi dig att först och främst söka internt i ert företag eller hos er fastighetsvärd. Om du absolut inte kan hitta någon, är du dock välkommen att kontakta oss så bör vi troligen kunna hjälpa till.


    • Related Articles

    • Hur tar jag bort en access från mig själv?

      Vissa accesser krävs att organisationsadministratören tar bort. Andra kan man däremot som användare själv ta bort. Du kan enkelt själv se om du kan ta bort en access eller inte genom att den har en liten papperskorg bredvid sig. För iPhone: Öppna ...

    • Jag har nytt mobilnummer. Vad gör jag?

      Vad gör jag om jag byter till ett helt nytt telefonnummer? I Accessys värld räknas varje mobilnummer som en egen, enskild användare. Du behöver alltså be din administratör att skicka dig en inbjudan och access till ditt nya mobilnummer. Betyder det ...

    • Hur kan jag kolla hur länge min access är giltig?

      För iPhone: Se till att du står på första sidan i appen (d.v.s. "Hem") och klicka sedan på en access i listan. Klicka därefter på en access i listan, och sedan på knappen med en höger-pil... Här ser du då lite mer detaljer om accessen, inklusive ...

    • Jag har glömt min återställningskod. Vad gör jag?

      Appen frågar efter återställningskoden, men jag tror inte att jag har den kvar. Om du vet med dig att du inte själv har sparat ner din återställningskod någonstans, kan det ändå vara värt ett försök att kolla om den ändå är sparad till iCloud ...

    • Hur kan jag se min passage-historik?

      Du kan se din passage-historik under respektive access du har. Förfarandet är snarlikt oavsett om du kör iPhone eller Android: Gå till Accesser och klicka på den access du vill se historik för. Klickar du sedan på "de tre prickarna" längst upp till ...