Jag får ett meddelande angående "certifikat". Vad gör jag?

En gång per år behöver det s.k. säkerhetscertifikatet för Accessy förnyas. Detta certifikat är en bekräftelse på att ditt användarkonto är legitimt och aktivt (tänk BankID).

Du behöver inte göra något annat än att helt enkelt klicka "Continue using Accessy" för att förnya certifikatet ett år fram. Man har 30 dagar på sig att förnya certifikatet. Om man inte förnyar, kommer man att bli utloggad från appen och måste då logga in igen med hjälp av sin återställningskod.

Så här ser det ut i appen:

---

• Related Articles

• Jag har nytt mobilnummer. Vad gör jag?

  Vad gör jag om jag byter till ett helt nytt telefonnummer? I Accessys värld räknas varje mobilnummer som en egen, enskild användare. Du behöver registrera dig igen med ditt nya nya nummer, precis som om du vore en ny användare. Be därefter din ...

• Jag har glömt min återställningskod. Vad gör jag?

  Appen frågar efter återställningskoden, men jag tror inte att jag har den kvar. Om du vet med dig att du inte själv har sparat ner din återställningskod någonstans, kan det ändå vara värt ett försök att kolla om den ändå är sparad till iCloud ...

• Vad är Accessy?

  Accessy är en mjukvarutjänst som integrerar direkt mot kompatibla passersystem. Via Accessy-appen kan användare sedan öppna dörrarna via mobilen. Genom att använda mobilen som nyckel slipper man all tagg-hantering, med allt vad det innebär i form av ...

• Jag har en ny mobiltelefon. Hur gör jag med Accessy?

  Ditt användarkonto är knutet till ditt mobilnummer. Om du har en ny telefon men samma mobilnummer, kan du logga in i Accessy-appen igen på din nya mobil. Detta är under förutsättning att du har sparat din återställningskod. Gör så här: Ladda ner ...

• Jag saknar access

  Fråga: Hur får jag access? Svar: Vänd dig direkt till din administratör eller fastighetsägare. Detta gäller både om du saknar access helt och hållet eller om du bara saknar vissa specifika dörrar. Om jag saknar access, ska du vända dig direkt till ...