Accessy Hjälpcenter | Hjälpcenter

​
Ursäkta eventuell röra. Vi bygger om!

    • Hjälpcenter

    • Accessy

      Accessy Hjälp & Support

    • Recent Articles

    • Gästaccess

      Allmänt om gästaccesser En gästaccess innebär att man skapar en webblänk som kan skickas till tilltänkta besökare, utan att de behöver ha appen installerad. Man skapar gästaccesser direkt i appen som användare och skapas per tillgång. Gästaccess kan ...

    • Vad är Accessy?

      Accessy är en mjukvarutjänst som integrerar direkt mot kompatibla passersystem. Via Accessy-appen kan användare sedan öppna dörrarna via mobilen. Genom att använda mobilen som nyckel slipper man all tagg-hantering, med allt vad det innebär i form av ...

    • Accessgrupper

      Allmänt om accessgrupper En accessgrupp är en samling av tillgångar som man kan ge användare access till. Med andra ord: alla användare i en accessgrupp får access till samtliga tillgångar i gruppen. För att kunna administrera accessgrupper behöver ...

    • Dela tillgångar (enskilt)

      Dela en enskild tillgång med annat abonnemang För att dela en specifik tillgång med ett annat abonnemang, leta upp tillgången du vill dela och klicka sedan på "Dela" i vänster meny. Klicka sedan på "Ny delning" till höger: Du får då upp ett nytt ...

    • Dela tillgångar (via delninsgrupp)

      Delningsgrupper Delningsgrupper är ett smidigt sätt att gruppera tillgångar och samtidigt dela dessa tillgångar till flera abonnemang på en och samma gång. Via Delningsgrupper får man också en bättre överblick över vad som är utdelat till vem. För ...

    • Popular Articles

    • Återställ eller nollställ konto

      Om du är utloggad ur appen eller ominstallerat appen Notera att din s.k. återställningskod behövs. Accessy har inte tillgång till denna kod. Om du inte vet med dig att du har sparat ned den, kan det definitivt ändå vara värt ett försök att återställa ...

    • Kom igång med Accessy-appen!

      Ladda ner Accessy-appen Börja med att ladda ner appen. Du hittar den i App Store (iPhone) och i Google Play (Android). Sök helt enkelt på "Accessy". Direktlänk till App Store: https://apps.apple.com/se/app/ accessy/id1478132190 Direktlänk till Google ...

    • Måste jag verkligen använda skanning, t.ex. vid garage och liknande..?

      Man måste inte använda skanning. Tycker man det är enklare kan man istället lägga till en access som favorit och därigenom komma åt knappar för att öppna dörrar och portar med, istället för att skanna. Tryck helt enkelt på "Lägg till favoriter". Om ...

    • Jag har fått en inbjudan via SMS, men när jag installerat appen finns ingen inbjudan att acceptera?

      Din inbjudan bör synas högst upp på första sidan i appen. Gör den inte det, är den mest troliga orsaken att du har nollställt konto. Med en nollställning försvinner nämligen samtliga väntande inbjudningar också. Eventuellt kan det också vara så att ...

    • Jag har glömt min PIN-kod

      Om man har glömt PIN-koden till Accessy-appen behöver du låsa upp appen igen med hjälp av den återställningskod du fick när du först skapade ditt konto. När du angett fel PIN-kod tre gånger, kommer du till tillbaka till startskärmen för ...

    Kontaktinfo

    Hittar du inte svaret du letar efter? Vänligen kontakta oss på:

    Telefon: 0774 - 100 555